在車(chē)子被撞后，正確的處理和索賠流程非常重要：

首先，確保自身安全，如果有人受傷，應(yīng)立即撥打120求助。開(kāi)啟危險(xiǎn)警示燈，如果車(chē)輛可以移動(dòng)，應(yīng)將車(chē)輛移至安全地帶，否則應(yīng)在車(chē)輛后方設(shè)置警示標(biāo)志。

隨后，需要及時(shí)報(bào)警，并聯(lián)系保險(xiǎn)公司。與警方溝通時(shí)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明事故經(jīng)過(guò)、現(xiàn)場(chǎng)狀況及車(chē)輛和人員信息。同時(shí)，向保險(xiǎn)公司提供事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及車(chē)輛受損情況。在等待警方和保險(xiǎn)公司的過(guò)程中，應(yīng)盡可能多地收集證據(jù)，例如用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車(chē)輛碰撞位置、受損程度、全景、交通標(biāo)志標(biāo)線以及車(chē)牌等信息。同時(shí)，記下對(duì)方車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)和駕駛員信息。

當(dāng)警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)積極配合調(diào)查，并認(rèn)真核對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)提出。接下來(lái)，需要與保險(xiǎn)公司的定損員一起進(jìn)行定損，確保定損結(jié)果準(zhǔn)確反映實(shí)際損失，如有異議，可與保險(xiǎn)公司溝通或要求重新定損。

根據(jù)事故責(zé)任的不同，理賠方式也會(huì)有所不同。全責(zé)方由自己的保險(xiǎn)公司全賠，先由交強(qiáng)險(xiǎn)賠付，不足部分由商業(yè)險(xiǎn)補(bǔ)充。主責(zé)方需要承擔(dān)70%的責(zé)任，雙方保險(xiǎn)公司賠付后，按比例賠付商業(yè)險(xiǎn)，雙方可以協(xié)商賠償方式和比例。同責(zé)情況下，雙方各自承擔(dān)50%的責(zé)任，交強(qiáng)險(xiǎn)賠付后，雙方商業(yè)險(xiǎn)按比例賠付50%。次責(zé)方需要承擔(dān)30%的責(zé)任，交強(qiáng)險(xiǎn)賠付后，商業(yè)險(xiǎn)按30%的比例賠付。無(wú)責(zé)方則由對(duì)方保險(xiǎn)公司賠付，如果對(duì)方不賠付，可以考慮走法律途徑。

在索賠過(guò)程中，應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，如事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、定損單、維修發(fā)票、行駛證、駕駛證、身份證等。車(chē)輛維修時(shí)，選擇正規(guī)維修廠并索要正規(guī)發(fā)票和清單。如果有人員受傷，還需收集醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、病歷、診斷證明等相關(guān)文件。

在整個(gè)索賠過(guò)程中，應(yīng)與保險(xiǎn)公司保持溝通，了解理賠進(jìn)度并及時(shí)解決問(wèn)題。按照正確的流程和技巧處理事故，能夠有效減少損失并維護(hù)自身權(quán)益。