當(dāng)需要在中國ETC服務(wù)小程序上撤單并申請退款時，您需要按照以下步驟操作：

首先，登錄到中國ETC服務(wù)小程序，點擊進入“我的訂單”頁面，找到需要撤單的訂單。

其次，選擇需要撤單的訂單，點擊“取消訂單”按鈕，按照頁面提示進行操作。如果您已經(jīng)支付了訂單款項，可以繼續(xù)選擇申請退款。

在提交申請退款的過程中，請確保您已經(jīng)滿足退款條件，例如訂單未發(fā)貨且未過退款期限等。然后，按照頁面提示填寫退款信息，提交申請。

接下來，系統(tǒng)會審核您的退款申請，審核通過后，退款金額將退回到您的支付賬戶。整個過程可能需要一些時間，請耐心等待。

如果您在操作過程中遇到問題，可以聯(lián)系客服尋求幫助?？头藛T會為您提供詳細的指導(dǎo)，確保您的撤單和退款申請能夠順利進行。

此外，如果您需要取消已申請但未完成的ETC設(shè)備安裝，請攜帶相關(guān)證件，例如身份證、行駛證、ETC設(shè)備等，前往建設(shè)銀行網(wǎng)點或ETC管理部門辦理。

在銀行網(wǎng)點或ETC管理部門，工作人員會引導(dǎo)您填寫相關(guān)的解除綁定協(xié)議，勾選取消選項即可完成解綁。

需要注意的是，部分銀行可能不支持電話解綁，需要您前往網(wǎng)點辦理。同時，確認(rèn)ETC卡已經(jīng)解綁并繳清所有欠款。

綜上所述，通過以上步驟，您可以在中國ETC服務(wù)小程序上順利完成撤單和退款申請。希望這些信息對您有所幫助。