[汽車之家 資訊] 作為輪胎制造廠商固特異輪胎公司全力打造的固特異輪胎大學(xué)于2009年7月13日成立，其中文網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同時(shí)開(kāi)通，目的是為廣大車主及輪胎從業(yè)人員提供便捷、直觀的輪胎知識(shí)。固特異北亞區(qū)市場(chǎng)部副總裁馬海安（lain McDaniels）先生出席了此次成立儀式，用中文簡(jiǎn)單介紹了固特異大學(xué)的情況，并一一請(qǐng)出固特異輪胎大學(xué)的五位輪胎博士與大家見(jiàn)面，這些輪胎博士將長(zhǎng)期為固特異輪胎大學(xué)提供專業(yè)指導(dǎo)和咨詢。
『固特異北亞區(qū)市場(chǎng)部副總裁馬海安（lain McDaniels）先生』
固特異開(kāi)設(shè)大學(xué)的理念源于美國(guó)，旨在為公司銷售人員、技術(shù)員工以及零售網(wǎng)絡(luò)員工提供系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和技能支持，至今已成功運(yùn)作多年，培訓(xùn)出來(lái)的專業(yè)人員幾乎遍及輪胎行業(yè)的每個(gè)角落。隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)逐步成熟，提高售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的呼聲不斷高漲，基于自身壯大的需要和市場(chǎng)發(fā)展的需求，固特異決定將固特異大學(xué)引入中國(guó)，為本地售后市場(chǎng)和消費(fèi)環(huán)境的完善做出貢獻(xiàn)。
『固特異大學(xué)輪胎博士團(tuán)隊(duì)授牌儀式』
固特異大學(xué)成立儀式到場(chǎng)輪胎博士介紹：
『輪胎博士 林建』
『輪胎博士 王大慶』 『輪胎博士 樓駿源』
『輪胎博士 龍飛』 『輪胎博士 孫國(guó)?！?/p>
針對(duì)固特異全國(guó)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中所有員工，固特異大學(xué)將開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)、進(jìn)階和發(fā)展三個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及輪胎基礎(chǔ)知識(shí)、輪胎技術(shù)培訓(xùn)、店面管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等各個(gè)方面，并且設(shè)置了激勵(lì)機(jī)制，為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了有益機(jī)會(huì)。
『固特異大學(xué)輪胎博士團(tuán)隊(duì)合影』
根據(jù)參與不同階段的培訓(xùn)課程，對(duì)于其中考核成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員，固特異將予以頒發(fā)固特異大學(xué)的星級(jí)徽章，從一顆星到五顆星。這樣，車主進(jìn)入固特異授權(quán)服務(wù)中心看到佩戴固特異大學(xué)的星級(jí)徽章的服務(wù)人員， 就會(huì)對(duì)所接收的服務(wù)更加的放心，從而實(shí)實(shí)在在享受到固特異品牌所提供的可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
『固特異大學(xué)輪胎博士團(tuán)隊(duì)與媒體進(jìn)行簡(jiǎn)單互動(dòng)』
固特異大學(xué)特別邀請(qǐng)北京橡膠工業(yè)研究設(shè)計(jì)院副院長(zhǎng)、國(guó)家橡膠輪胎質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任馬良清先生以及來(lái)自清華大學(xué)汽車工程系和同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院的專家和固特異公司的技術(shù)人員一起組成輪胎博士團(tuán)隊(duì)，他們除了為固特異授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的員工定期開(kāi)展培訓(xùn)之外，還將通過(guò)固特異大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(www.gydaxue.com)與廣大車主分享輪胎信息和行車知識(shí)。