［汽車之家 資訊］ 日前，上海通用汽車有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告，宣布將自2012年4月9日起召回部分進(jìn)口2011及2012年款的別克昂科雷(Buick Enclave)車型，原因是其雨刮臂緊固螺母可能出現(xiàn)松動現(xiàn)象，造成安全隱患。
涉及車型：據(jù)上海通用統(tǒng)計(jì)，在中國大陸地區(qū)涉及召回6365輛昂科雷，生產(chǎn)日期為2010年1月17日到2012年3月5日。
召回原因：缺陷產(chǎn)生的原因是部分車輛的雨刮臂緊固螺母扭矩偏低，在積雪覆蓋造成的高負(fù)載情況下，螺母有逐漸松動的可能，極端情況下會造成雨刮臂工作范圍減小或不工作從而影響駕駛員的視線，存在安全隱患。
解決辦法：上海通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的昂科雷采取檢修的措施以消除隱患，庫存車輛將在消除缺陷后再銷售。 從2012年4月9日起，別克特約售后服務(wù)中心會主動與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費(fèi)檢修事宜。
同時，用戶還可撥打免費(fèi)客戶服務(wù)熱線8008202020提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)節(jié)目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。 （編譯/汽車之家 興珉）
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