［汽車(chē)之家 資訊］ 出租車(chē)是城市公共交通的重要組成部分，假如出租車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題，那么其危害將遠(yuǎn)大于常規(guī)民用車(chē)型，近日央視一則《誰(shuí)動(dòng)了我的出租車(chē)》的報(bào)道，引發(fā)了各界討論，下面我們先簡(jiǎn)單回顧一下事件經(jīng)過(guò)：（視頻了解始末）
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針對(duì)該事件，神龍汽車(chē)公司于12月6日作出了最新回應(yīng)：
12月2日央視報(bào)道武漢出租車(chē)問(wèn)題后，神龍公司本著對(duì)用戶(hù)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，立即開(kāi)展了內(nèi)部自查工作，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量檢測(cè)等全過(guò)程的質(zhì)量控制體系，各項(xiàng)自查結(jié)果均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；核查了2011年4月至2012年3月期間生產(chǎn)的所有配置7吋制動(dòng)轂的非ABS新愛(ài)麗舍車(chē)型和配置8吋制動(dòng)轂的ABS新愛(ài)麗舍車(chē)型的制動(dòng)性能出廠檢查記錄，其檢查結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB7258-2004《機(jī)動(dòng)車(chē)安全運(yùn)行技術(shù)條件》的要求；所有新愛(ài)麗舍車(chē)型均按國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求，獲得了產(chǎn)品公告和3C認(rèn)證證書(shū)，且每年都通過(guò)了國(guó)家3C生產(chǎn)一致性審查。
從12月3日開(kāi)始，神龍公司對(duì)未配置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)維修保養(yǎng)情況進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)大部分出租車(chē)在保修期屆滿(mǎn)之后未到神龍公司授權(quán)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修保養(yǎng)；截止12月5日18時(shí)，神龍公司組織武漢授權(quán)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)檢測(cè)了720臺(tái)未配置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)的制動(dòng)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)更換了非原廠備件的有679臺(tái)，前制動(dòng)塊等磨損嚴(yán)重未更換的有545臺(tái)，制動(dòng)液到期未更換的有275臺(tái)，輪胎磨損嚴(yán)重未更換的有246臺(tái)。根據(jù)目前的調(diào)查和檢測(cè)結(jié)果分析，使用非原廠備件和未按《質(zhì)量擔(dān)保和保養(yǎng)手冊(cè)》保養(yǎng)影響了制動(dòng)效果。
神龍公司提醒廣大出租車(chē)用戶(hù)，無(wú)論車(chē)輛是否配置ABS，都要按《質(zhì)量擔(dān)保和保養(yǎng)手冊(cè)》的要求，定期到神龍公司授權(quán)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修保養(yǎng)，并使用原廠備件。
神龍公司積極履行社會(huì)責(zé)任，為保證出租車(chē)運(yùn)營(yíng)安全，決定即日起對(duì)武漢市正在運(yùn)營(yíng)的未配置ABS的新愛(ài)麗舍出租車(chē)免費(fèi)加注一次制動(dòng)液、更換一套前制動(dòng)塊，并在質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)指定的制動(dòng)檢測(cè)線上檢測(cè)，以確保車(chē)輛達(dá)到行駛安全標(biāo)準(zhǔn)。
我們衷心感謝廣大用戶(hù)、新聞媒體及社會(huì)各界對(duì)神龍公司的關(guān)心和支持，也真誠(chéng)歡迎并接受社會(huì)各界的監(jiān)督。神龍公司致力于成為最讓人信賴(lài)的汽車(chē)企業(yè)，將一如既往地為廣大用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
神龍汽車(chē)有限公司
2012年12月6日
事件回顧：
以下文章觀點(diǎn)、論據(jù)、截圖均來(lái)自于中央電視臺(tái)新聞在線間節(jié)目2012年12月2日?qǐng)?bào)道的《誰(shuí)動(dòng)了我的出租車(chē)》：
從2011年4月起，武漢市行駛的出租車(chē)開(kāi)始陸續(xù)更新?lián)Q代成愛(ài)麗舍車(chē)型，而隨著新車(chē)的上路，出現(xiàn)了很多出租車(chē)司機(jī)抱怨“新車(chē)剎車(chē)不好使”的現(xiàn)象。就此，國(guó)家質(zhì)檢總局的工程師對(duì)新裝配的出租車(chē)版愛(ài)麗舍進(jìn)行了檢測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：同樣出廠年限的出租車(chē)版愛(ài)麗舍的配置，比普通最低版愛(ài)麗舍還要少很多，不但缺少了ABS制動(dòng)防抱死系統(tǒng)和EBD電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)，就連后輪的剎車(chē)鼓比常規(guī)民用車(chē)型也小了一大圈（民用車(chē)型剎車(chē)鼓直徑23厘米，而出租車(chē)版僅為19厘米）。這些車(chē)型僅對(duì)出租車(chē)司機(jī)銷(xiāo)售，是相關(guān)部門(mén)直接在廠家訂購(gòu)的一批車(chē)型。
『出租車(chē)版車(chē)型鼓剎直徑小于普通版。圖片為視頻截圖質(zhì)量有限請(qǐng)諒解！』
| 出租車(chē)版愛(ài)麗舍對(duì)比普通愛(ài)麗舍車(chē)型 | ||
| 車(chē)型 | 出租車(chē)版 | 普通（低配） |
| 售價(jià) | 12-15萬(wàn)（購(gòu)車(chē)買(mǎi)斷） | 成交價(jià)6.2萬(wàn) |
| 配置 | 無(wú)ABS、EBD | 標(biāo)配ABS、EBD |
| 剎車(chē)鼓直徑 | 19cm | 23cm |
| 真空助力泵 | 減小 | 標(biāo)準(zhǔn) |
| 輪轂材質(zhì) | 鋼 | 鋁合金 |
| 制動(dòng)距離（m） （干燥瀝青路面上，初始速度為56km/h） |
22.2 | 14.5 |
| 制動(dòng)時(shí)間（s） | 2.92 | 1.88 |
| 平均制動(dòng)減速度（m/s·s） | 4.84 | 8.61 |
同時(shí)，專(zhuān)家還對(duì)同一時(shí)期的出租車(chē)版愛(ài)麗舍車(chē)型和民用常規(guī)版車(chē)型進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試制動(dòng)距離，在干燥的路面上、當(dāng)后輪剎車(chē)系統(tǒng)的溫度都在100度左右時(shí)、以同為每小時(shí)56公里左右的車(chē)速踩剎車(chē)至車(chē)輛完全停下，出租車(chē)版的制動(dòng)距離是22.2米，而公開(kāi)發(fā)售版的制動(dòng)距離卻只有14.5米。在制動(dòng)時(shí)間上，出租車(chē)版用了2.92秒，公開(kāi)發(fā)售版只用了1.88秒。另外從平均制動(dòng)減速度來(lái)看，出租車(chē)版愛(ài)麗舍也要比公開(kāi)發(fā)售版慢了近一倍。也正是剎車(chē)距離的突然增加讓很多老司機(jī)無(wú)法正確判斷制動(dòng)距離出現(xiàn)交通事故。（點(diǎn)擊了解：為什么減配會(huì)造成制動(dòng)距離過(guò)長(zhǎng)？）
『經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)公開(kāi)發(fā)售版和出租車(chē)版制動(dòng)性能差距極大』
最終央視發(fā)布了經(jīng)過(guò)司法鑒定的測(cè)試結(jié)果，結(jié)果認(rèn)定出租車(chē)版愛(ài)麗舍制動(dòng)系屬于不合格。在現(xiàn)實(shí)中，大家會(huì)按照日常的習(xí)慣駕駛車(chē)輛，那么制動(dòng)距離遠(yuǎn)高于家庭用車(chē)的出租車(chē)就很容易出現(xiàn)問(wèn)題。
『經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)試，出租車(chē)版車(chē)型整車(chē)制動(dòng)不合格』
另?yè)?jù)央視對(duì)話介紹，這樣的減配車(chē)型要比市場(chǎng)上面花6.2萬(wàn)就可以買(mǎi)到的最低配車(chē)型配置還要低，而出租車(chē)司機(jī)也別無(wú)選擇，必須通過(guò)出租車(chē)公司購(gòu)買(mǎi)或承包指定車(chē)輛。在這個(gè)過(guò)程中，出租車(chē)司機(jī)可以選擇兩種方式，即買(mǎi)斷或者交“份子錢(qián)”來(lái)運(yùn)營(yíng)。如果買(mǎi)斷只能從出租車(chē)公司提車(chē)，購(gòu)得此類(lèi)車(chē)新需要花12到15萬(wàn)元不等的價(jià)格，如果不買(mǎi)斷則需要每月交5000-7000元的份子錢(qián)，由于份子錢(qián)太高所以很多出租車(chē)司機(jī)選擇買(mǎi)斷。
那么出租車(chē)公司所提供的指定車(chē)輛來(lái)自哪里呢？中央電視臺(tái)的這期節(jié)目表示，出租車(chē)公司所有的車(chē)都是從武漢市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處以每臺(tái)10萬(wàn)元價(jià)格買(mǎi)到的。說(shuō)到這里就又會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，武漢客管處的購(gòu)車(chē)價(jià)格又是多少錢(qián)呢？節(jié)目中介紹到，目前市面上能夠買(mǎi)得到的最低配置的愛(ài)麗舍，價(jià)格在6.2萬(wàn)元左右，這與剛剛提到的10萬(wàn)元存在著近4萬(wàn)元的價(jià)差，而武漢市在2011年共更換了1萬(wàn)輛左右的出租車(chē)，也就是說(shuō)這其中的價(jià)差總額達(dá)到了近4億元。這高額的利潤(rùn)究竟又去向哪里了呢？我們不得而知。
『巨額差價(jià)究竟流向哪里？目前還沒(méi)有解釋』
事情曝光之后東風(fēng)雪鐵龍很快就此事件發(fā)布了官方消息：將為出租車(chē)版用戶(hù)進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)。詳細(xì)官方信息如下：
神龍汽車(chē)有限公司公告
2012年12月2日，CCTV車(chē)聞團(tuán)隊(duì)以《誰(shuí)動(dòng)了我們的出租車(chē)》為題，播出了《每周質(zhì)量報(bào)告》的專(zhuān)題節(jié)目，報(bào)道涉及到武漢出租車(chē)市場(chǎng)管理和東風(fēng)雪鐵龍愛(ài)麗舍出租車(chē)。
東風(fēng)雪鐵龍愛(ài)麗舍出租車(chē)，是神龍汽車(chē)有限公司生產(chǎn)的出租車(chē)產(chǎn)品。報(bào)道播出了后，神龍汽車(chē)有限公司對(duì)此事高度重視，已在第一時(shí)間采取行動(dòng)，協(xié)同有關(guān)部門(mén)，多方了解報(bào)道中涉及到的問(wèn)題。
本著對(duì)用戶(hù)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，凡是對(duì)東風(fēng)雪鐵龍愛(ài)麗舍不帶“ABS”的出租車(chē)有問(wèn)題或者顧慮的車(chē)主，可以于2012年12月3日起，到東風(fēng)雪鐵龍?jiān)谖錆h的各特約經(jīng)銷(xiāo)店分批進(jìn)行車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)，查找安全隱患，并及時(shí)提供維修，確保車(chē)輛正常營(yíng)運(yùn)，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。若發(fā)現(xiàn)因廠家產(chǎn)品質(zhì)量引起的問(wèn)題，我公司將免費(fèi)維修處理。
再次感謝社會(huì)各界對(duì)神龍汽車(chē)有限公司的關(guān)心和支持！
2012年12月2日
車(chē)聞團(tuán)隊(duì)為您展示最快速最真實(shí)的報(bào)道最深入最犀利的點(diǎn)評(píng)>>
