[汽車(chē)之家 江門(mén)新聞] 在2013廣州車(chē)展車(chē)展上，來(lái)自廣東合力集團(tuán)總經(jīng)理鄭健輝先生接受了汽車(chē)之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)。
汽車(chē)之家：各位網(wǎng)友大家好！這里是2013廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)，今天來(lái)到我們對(duì)話(huà)間的是合力集團(tuán)總經(jīng)理鄭健輝先生。鄭總您好！
鄭健輝：大家好！
汽車(chē)之家：首先非常歡迎您百忙之中接受汽車(chē)之家的對(duì)話(huà)，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下集團(tuán)的情況。
鄭健輝：廣東合力集團(tuán)從98年成立，2002年建立了全國(guó)第一家起亞4S店，經(jīng)過(guò)了將近12年的擴(kuò)張，到目前為止總共在廣東地區(qū)有四家進(jìn)口店，包括廣州、佛山、中山，還有五家國(guó)產(chǎn)東風(fēng)悅達(dá)起亞店，就在廣州和佛山，年銷(xiāo)售量達(dá)到7000臺(tái)，銷(xiāo)售額將近10個(gè)億，這是目前公司簡(jiǎn)單的概況。
汽車(chē)之家：今年廣州車(chē)展合力集團(tuán)有哪幾個(gè)品牌參展？
鄭健輝：起亞所有的全系列品牌都參加了，最突出、最新的就是今年剛上市的新速邁，它最大的賣(mài)點(diǎn)是1.6T，多了一個(gè)渦輪增壓，這是最大的賣(mài)點(diǎn)，還有進(jìn)口車(chē)K9，它是目前整個(gè)進(jìn)口起亞品牌中檔次和配置最高的，東風(fēng)悅達(dá)起亞國(guó)產(chǎn)還有新福瑞迪，這幾款車(chē)是目前我們?cè)谲?chē)展上最新的亮點(diǎn)。
汽車(chē)之家：貴集團(tuán)目前有哪些是比較熱銷(xiāo)的？像起亞有K5、K3，是大家比較喜歡的車(chē)型，這兩款車(chē)型購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)群體主要是哪些？
鄭健輝：K系列是目前國(guó)產(chǎn)起亞的一個(gè)重點(diǎn)車(chē)型，K2、K3、K5這三款車(chē)，它們的主要目標(biāo)群體是一些時(shí)尚人群和一些收入穩(wěn)定的人群，像公務(wù)員、事業(yè)單位、醫(yī)生，或者在工作超過(guò)5年以上的白領(lǐng)，他們也相對(duì)工作穩(wěn)定，也有收入，這一類(lèi)人群。
汽車(chē)之家：在這屆車(chē)展，集團(tuán)有沒(méi)有針對(duì)主銷(xiāo)車(chē)型推出一些新的優(yōu)惠政策去刺激消費(fèi)者？
鄭健輝：肯定有的，集團(tuán)對(duì)于整個(gè)車(chē)型系列推出了巨惠套餐，詳情希望大家去網(wǎng)站和我們的微信上了解，而且這個(gè)優(yōu)惠一直延續(xù)到春節(jié)前，因?yàn)槟壳笆卿N(xiāo)售旺季，很多客戶(hù)是持幣待購(gòu)，他們年底會(huì)得到雙糧、年終獎(jiǎng)，肯定會(huì)出手的，只不過(guò)在觀望。
汽車(chē)之家：很快進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，到目前為止，貴集團(tuán)今年的銷(xiāo)售情況是怎樣的？
鄭健輝：目前我們的任務(wù)基本上完成了全年任務(wù)的95%，我們今年年初定的是7000臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)基本上達(dá)到95%，預(yù)計(jì)今年肯定會(huì)完成任務(wù)，因?yàn)樽蛱煲惶煺桂^就收了31個(gè)訂單，進(jìn)口+國(guó)產(chǎn)的，按照這個(gè)數(shù)據(jù)延續(xù)下去，今年的任務(wù)基本上不會(huì)有什么問(wèn)題。
汽車(chē)之家：目前廣州車(chē)市已經(jīng)進(jìn)入微增長(zhǎng)時(shí)代，您認(rèn)為今年車(chē)市是否達(dá)到您的預(yù)期？
鄭健輝：它的增長(zhǎng)基本是沒(méi)達(dá)到預(yù)期的，我覺(jué)得今年的車(chē)市，我在集團(tuán)的會(huì)上多次說(shuō)過(guò)一句話(huà)，不溫不火。
汽車(chē)之家：剛才聽(tīng)到鄭總說(shuō)銷(xiāo)量完成的差不多，這肯定離不開(kāi)售后服務(wù)，今年我們國(guó)家10月1日推出三包政策，集團(tuán)旗下的店有沒(méi)有針對(duì)三包政策作出一些服務(wù)上的調(diào)整？
鄭健輝：有，因?yàn)槿呤俏覀兗瘓F(tuán)支持的政策，因?yàn)樗梢詭椭覀內(nèi)ゴ驂阂恍┦袌?chǎng)上所謂的山寨件，讓客戶(hù)喜歡這個(gè)品牌，也讓我們的售后維修量是增加的。
汽車(chē)之家：您對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)電商化有什么看法？
鄭健輝：我覺(jué)得汽車(chē)市場(chǎng)電商化是將來(lái)的銷(xiāo)售渠道，但是不一定能夠替代原有舊的銷(xiāo)售渠道，因?yàn)槠?chē)銷(xiāo)售還是比較大的商品，所以?xún)r(jià)值也相應(yīng)高，作為消費(fèi)者的話(huà)，不能夠簡(jiǎn)單的在網(wǎng)絡(luò)視頻上去觀察，還是希望來(lái)到店，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)親身體會(huì)、試駕和觸摸這個(gè)商品，才能最后購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，所以我的個(gè)人判斷，電商只能是作為一種渠道，其中一種銷(xiāo)售渠道，但是它的覆蓋面不會(huì)太大。
汽車(chē)之家：現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)模式非常傳統(tǒng)，電商化給這些傳統(tǒng)的模式帶來(lái)一些沖擊，您個(gè)人建議電商化在哪些方面需要提高呢？
鄭健輝：電商化首先要對(duì)產(chǎn)品必須給予百分之百的真實(shí)性，我聽(tīng)網(wǎng)上一些評(píng)論，一些電商網(wǎng)上銷(xiāo)售的都是A貨、假貨或者次品，甚至一些將要到期的產(chǎn)品，但是作為電商，必須要有誠(chéng)信度，就像我們集團(tuán)的核心價(jià)值就是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精湛技術(shù)、服務(wù)客戶(hù)”，如果你欺騙客戶(hù)的話(huà)，對(duì)企業(yè)就是很大的打擊。
汽車(chē)之家：今年我們的對(duì)話(huà)到此結(jié)束，也祝愿合力集團(tuán)的銷(xiāo)量越來(lái)越好。
鄭健輝：謝謝！
