[汽車之家 對(duì)話] 在2013年廣州車展上，來自廣州國(guó)臻紅旗總經(jīng)理徐立先生接受了汽車之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。
汽車之家：各位網(wǎng)友大家好！這里是2013廣州車展現(xiàn)場(chǎng)，今天我們汽車之家的對(duì)話間來了一位貴賓，他就是國(guó)臻紅旗總經(jīng)理徐立先生。徐總您好！
徐 立：您好！
汽車之家：感謝您在百忙之中抽空接受我們的對(duì)話，首先請(qǐng)您介紹一下貴店的情況。
徐 立：我們國(guó)臻是今年6月28號(hào)開業(yè)，是全國(guó)9家紅館里邊的其中一家，廣東省只有我們唯一一家。我們叫紅館，是因?yàn)閺V州紅旗城市展館，所以簡(jiǎn)稱為紅館。我們這個(gè)展館在開業(yè)到現(xiàn)在為止，是以展館形式，汽車的維修是在廣汕二路231號(hào)春源紅旗里面。
汽車之家：作為整個(gè)廣東地區(qū)唯一一家紅旗專營(yíng)店，你們?cè)谄放仆茝V方面有哪些政策？
徐 立：大家知道紅旗是中國(guó)第一個(gè)品牌，我們對(duì)于汽車來說，不給任何優(yōu)惠，沒有加價(jià)也沒有優(yōu)惠，但對(duì)于車展來說，我們會(huì)給廣大車主一個(gè)優(yōu)惠，到場(chǎng)即可詳細(xì)了解。
汽車之家：紅旗作為歷史悠久的品牌，您是怎么看待它的發(fā)展？
徐 立：這個(gè)車子很有意思，是中國(guó)第一臺(tái)汽車，這個(gè)車子生產(chǎn)出來以后完全讓全世界的人打開了眼光，原來中國(guó)人是能夠生產(chǎn)出那么好的汽車。我們現(xiàn)在的定位是按照一種高端豪華商務(wù)轎車的形象出現(xiàn)的，現(xiàn)在出來的有H7款式的2.0T和3.0兩款排量，明年會(huì)有L5這款車，就是大家在展館里面看到的那款，將會(huì)投放于市場(chǎng)。
汽車之家：剛才提到了紅旗H7這款高級(jí)轎車，在您看來它的定位是怎樣的？主要消費(fèi)人群有哪些？
徐 立：它的定位是高端豪華商務(wù)轎車，帶有很多中國(guó)文化的元素在里面，所以它的定位是成功人士。
汽車之家：到現(xiàn)在為止已經(jīng)差不多年底了，貴公司現(xiàn)在的銷售情況是怎樣的？
徐 立：因?yàn)槠放七€是比較新，在全中國(guó)銷量已經(jīng)從剛剛開始的豪華車總量在之前排名第十，現(xiàn)在已經(jīng)上升至第六。
汽車之家：據(jù)我了解，貴公司在服務(wù)上花了不少心思，您自己是怎么看待產(chǎn)品和服務(wù)之間的關(guān)系？
徐 立：服務(wù)其實(shí)非常重要，我們一開始的時(shí)候?yàn)槭裁粗婚_9家，而不是全國(guó)到處開呢？是因?yàn)槲覀兿劝逊?wù)做好，我們?cè)诩t館建設(shè)之前先建立了非常完善的服務(wù)專區(qū)，是專門為服務(wù)紅旗客戶的，所以我們的服務(wù)是非常重要的，而且我們的服務(wù)已經(jīng)達(dá)到了零等待，預(yù)約式管家服務(wù)，您有任何需要服務(wù)的時(shí)候，只要提前預(yù)約，我們就會(huì)有專人為您服務(wù)。即使是您在省外沒有空過來的情況下，我們可以派專人到你那里去把車開過來，給你一臺(tái)車開也可以。
汽車之家：今年國(guó)家頒布了三包政策，您是怎么看待這個(gè)政策的？貴公司有針對(duì)性的措施嗎？
徐 立：三包政策對(duì)消費(fèi)者來說是非常好的一件事情，對(duì)廠家也是更加的嚴(yán)格要求廠家把車子的質(zhì)量搞好，在出來之前就把車子的質(zhì)量做好，給到客戶手上的時(shí)候客戶就更加無后顧之憂。
汽車之家：作為經(jīng)銷商的總經(jīng)理，您是怎么看來2013年的廣州車市？對(duì)2014年廣州車市有什么期望？
徐 立：其實(shí)2013年廣州車市跟其他地方有很大不一樣，廣州有限購(gòu)限行的情況，導(dǎo)致汽車銷量比2012年差了很多?，F(xiàn)在到了年底，我們看了數(shù)據(jù)，其實(shí)做的非常不錯(cuò)，消費(fèi)者對(duì)買車的剛需還是在那里的。對(duì)于2014年，剛需還在，但是對(duì)于便宜的車子，可能大家的需求量會(huì)更少，反而對(duì)高端豪華車的需求量會(huì)更大。
汽車之家：據(jù)我了解，有人預(yù)測(cè)未來汽車市場(chǎng)會(huì)走向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷化，您是怎么看待的？
徐 立：其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷化在國(guó)外很早就有了，他們很早把汽車放在網(wǎng)上拍賣，就像天貓的拍賣一樣，這其實(shí)是我們下一步要走的，而且我覺得中國(guó)車市應(yīng)該像美國(guó)一樣，大家已經(jīng)做貸款了，現(xiàn)在大家三四年就換車，你只用付這三年的費(fèi)用，而三年以后車就還給4S店，你拿下一臺(tái)車，這可能是以后發(fā)展的路線。
汽車之家：剛才徐總談到你們也有這個(gè)計(jì)劃，能介紹一下你們?cè)趺从?jì)劃從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊做品牌提升的？
徐 立：當(dāng)然是跟汽車之家要更加的緊密合作，我們會(huì)把更多的廣告資訊在網(wǎng)絡(luò)上公布，因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在網(wǎng)友們從大早開始到晚上睡覺都會(huì)看著網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷會(huì)非常重要。
汽車之家：感謝徐總的支持，也感謝您今天的到來，今天的對(duì)話到此結(jié)束，謝謝！
徐 立：謝謝！
