[汽車之家 新聞] 日前，一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2017年3月10日起，召回部分國(guó)產(chǎn)A6L、國(guó)產(chǎn)A4L、國(guó)產(chǎn)Q5、進(jìn)口A4 allroad以及進(jìn)口A5車型，共計(jì)680925輛。
『2015款A(yù)6L；2013款A(yù)4L』
『2013國(guó)產(chǎn)Q5；2014款進(jìn)口A5』
召回范圍：
（一）一汽-大眾汽車有限公司召回2011年5月3日至2016年1月17日生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)2012-2015款奧迪A6L，2013-2014款奧迪A4L、奧迪Q5，共計(jì)660363輛；
（二）一汽-大眾汽車有限公司召回2011年11月7日至2013年11月8日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2013-2014款奧迪A4 allroad，2012-2014款奧迪A5，共計(jì)20562輛。
上述召回車輛共計(jì)680925輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，如果冷卻液中混入異物顆粒，有一定幾率造成輔助冷卻液泵阻塞，但在阻塞狀態(tài)下，控制程序不會(huì)主動(dòng)關(guān)停輔助冷卻液泵。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致輔助冷卻液泵過(guò)熱，極端情況下可能會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火，存在安全隱患。
解決辦法：
一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪特許經(jīng)銷商免費(fèi)為涉及范圍內(nèi)的車輛輔助冷卻液泵進(jìn)行檢查，如已堵塞則更換輔助冷卻液泵并進(jìn)行軟件升級(jí)；如未發(fā)生堵塞，則升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件。優(yōu)化后的發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件可以識(shí)別出輔助冷卻液泵被堵塞的故障，將其關(guān)停并通過(guò)EPC燈進(jìn)行報(bào)警，以消除安全隱患。
用戶在召回行動(dòng)開(kāi)始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。在此次召回活動(dòng)結(jié)束后，如果用戶在使用車輛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)EPC燈報(bào)警，請(qǐng)盡快到奧迪授權(quán)經(jīng)銷商處檢查，如確認(rèn)報(bào)警是輔助冷卻液泵堵塞導(dǎo)致，一汽-大眾汽車有限公司將繼續(xù)免費(fèi)為用戶車輛更換輔助冷卻液泵。
一汽-大眾汽車有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶，奧迪授權(quán)經(jīng)銷商會(huì)主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶進(jìn)行免費(fèi)維修。用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務(wù)熱線400-817-1666進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。（編譯/汽車之家 王梓冰）
