[汽車(chē)之家 行業(yè)] 車(chē)載語(yǔ)音助手，是部分汽車(chē)賣(mài)點(diǎn)之一，比如蔚來(lái)NOMI。近日，智能語(yǔ)音巨頭賽輪思（Cerence），宣布推出新的AI語(yǔ)音定制化方案，幫助車(chē)企打造更加先進(jìn)的車(chē)載語(yǔ)音助手。
賽輪思聽(tīng)起來(lái)有些陌生。2019年8月，智能語(yǔ)音公司Nuance宣布汽車(chē)業(yè)務(wù)將獨(dú)立分拆，成立Cerence.Inc，搶占中國(guó)車(chē)載語(yǔ)音市場(chǎng)。Nuance是蘋(píng)果Siri語(yǔ)音技術(shù)供應(yīng)商。賽輪思雖然成立時(shí)間不久，但技術(shù)來(lái)頭可不小。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前60%汽車(chē)都搭載了智能語(yǔ)音技術(shù)，其中一半底層技術(shù)供應(yīng)商都是Nuance。Nuance不直接生產(chǎn)車(chē)載語(yǔ)音助手，而是為企業(yè)提供技術(shù)支持。車(chē)企可以自己定義語(yǔ)音助手功能，甚至為語(yǔ)音助手設(shè)置性格。吉利GKUI（吉客）智能交互系統(tǒng)，采用的就是Nuance提供的技術(shù)。
小愛(ài)同學(xué)、天貓精靈，語(yǔ)音助手已進(jìn)入很多人日常生活。車(chē)載語(yǔ)音助手，同樣是智能汽車(chē)不可或缺的部分。有的人不僅把車(chē)看作交通工具，還是一個(gè)朋友、一份陪伴。一個(gè)人開(kāi)車(chē)回家的路上，有個(gè)“人”陪你說(shuō)說(shuō)話，似乎也挺好的。
賽輪思不是沒(méi)有對(duì)手，國(guó)內(nèi)巨頭科大訊飛，近年來(lái)市場(chǎng)份額也超過(guò)了兩位數(shù)。這又是一個(gè)快速增長(zhǎng)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
對(duì)車(chē)企來(lái)說(shuō)，打造具有獨(dú)特個(gè)性的語(yǔ)音助手，不僅是產(chǎn)品智能化的體現(xiàn)，也是品牌推廣的手段。蘋(píng)果Siri、小米小愛(ài)同學(xué)，都說(shuō)明給語(yǔ)音助手賦予“人設(shè)”，能有效增強(qiáng)品牌和用戶(hù)之間的互動(dòng)。蔚來(lái)推出了NOMI，但多數(shù)車(chē)企對(duì)這塊還沒(méi)有太重視。車(chē)載語(yǔ)音助手，還有很多可以發(fā)揮的空間。（文/汽車(chē)之家 蔣平平）
