[汽車(chē)之家資訊] 近期全網(wǎng)的熱點(diǎn)無(wú)疑聚焦在小米SU7的上市發(fā)布，相信不少網(wǎng)友也觀看了雷總的發(fā)布會(huì)演講，近三個(gè)小時(shí)的發(fā)布會(huì)介紹以及各方的內(nèi)容報(bào)道，大家對(duì)小米SU7這款車(chē)也有了或多或少的了解。無(wú)論您是已經(jīng)鎖單下定還是正在猶豫中，哪怕只是好奇實(shí)車(chē)到底長(zhǎng)什么樣，可能都想親身體驗(yàn)一番小米SU7，看看它到底怎么樣。那么到底應(yīng)該去哪看車(chē)呢？這么多家門(mén)店到底有何不同呢？好像有很多車(chē)輛配件？可以試駕嗎？別著急，我們已經(jīng)為大家進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，總結(jié)分析了北京地區(qū)8家小米汽車(chē)門(mén)店的特點(diǎn)以及職能區(qū)別，制作了全攻略指南，相信一定能夠幫到大家！
我們先來(lái)了解一下小米汽車(chē)的渠道形態(tài)和布局規(guī)劃，其采取“1+N”渠道模式優(yōu)先覆蓋頭部市場(chǎng)，分批次布局全國(guó)?！?”代表小米汽車(chē)自建自營(yíng)的交付中心，除了承擔(dān)交付功能的同時(shí)，還提供銷(xiāo)售、售后服務(wù)等，在已規(guī)劃布局的城市實(shí)現(xiàn)一城一交付。
『截止4月1日的各門(mén)店情況』
“N”代表更多的代理銷(xiāo)售、用戶(hù)服務(wù)觸點(diǎn)，包含汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)一體店、科技生態(tài)融合店。在主流汽車(chē)商圈，小米與百?gòu)?qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)或區(qū)域強(qiáng)商合作，建設(shè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)一體店，經(jīng)營(yíng)“代理銷(xiāo)售+授權(quán)服務(wù)”。在核心商業(yè)廣場(chǎng)（Mall），小米發(fā)揮既有的3C零售渠道優(yōu)勢(shì)，分批次在小米之家引入車(chē)業(yè)務(wù)，打造小米科技生態(tài)融合店，這一模式與華為類(lèi)似。
目前小米汽車(chē)在北京共8家門(mén)店，其中包括一家城市展廳、兩家體驗(yàn)店、兩家銷(xiāo)售服務(wù)中心、兩家旗艦店以及一家小米超級(jí)工廠店。位置上，8家門(mén)店的分布基本上覆蓋了北京地區(qū)的東西南北四個(gè)方向，大家可以方便的選擇距離自己更近的門(mén)店。職能上，各家門(mén)店也有所區(qū)別，分別承擔(dān)交付、售后、銷(xiāo)售等不同業(yè)務(wù)。
目前購(gòu)買(mǎi)小米SU7都是統(tǒng)一通過(guò)小米汽車(chē)App下單，所以店內(nèi)基本以展示、體驗(yàn)和試駕為主。相關(guān)的購(gòu)車(chē)政策、金融優(yōu)惠以及各項(xiàng)選裝配置，大家可在小米汽車(chē)App上查看。交付方面，小米SU7創(chuàng)始版已于4月3日正式開(kāi)啟交付，小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版、Max版于4月底啟動(dòng)交付；小米SU7 Pro版將在5月底開(kāi)啟交付。通過(guò)銷(xiāo)售人員了解到，截止3月31日，小米SU7訂單以及超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。目前訂車(chē)的話(huà)，交付周期大概在4-5個(gè)月左右，所以可能要到8月份才能交付。
●小米汽車(chē)城市展廳
先來(lái)看位于北京海淀區(qū)的華熙LIVE城市展廳。值得注意的是，該門(mén)店為臨時(shí)展廳，其形式有點(diǎn)類(lèi)似于我們熟悉的快閃店，位于華熙LIVE下沉廣場(chǎng)西南側(cè)。廣場(chǎng)內(nèi)并沒(méi)有明顯的標(biāo)識(shí)指引，對(duì)于想要看車(chē)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能會(huì)有點(diǎn)不好找。我們看車(chē)當(dāng)天是工作日，在沒(méi)有預(yù)約的情況下也可以很快的進(jìn)入店內(nèi)，來(lái)看車(chē)的用戶(hù)并不算多，沒(méi)有節(jié)假日出現(xiàn)嚴(yán)重的排隊(duì)情況。人流情況可供大家參考。
城市展廳整體面積不大，外立面均采用玻璃材質(zhì)，內(nèi)部的小米SU7十分醒目，對(duì)于車(chē)輛的展示起到不錯(cuò)的效果。來(lái)看店內(nèi)，其提供兩臺(tái)展車(chē)，分別為海灣藍(lán)和雅灰配色，整體內(nèi)部布局非常緊湊，僅有展車(chē)和幾把休息椅。對(duì)于車(chē)輛選裝配件以及周邊產(chǎn)品等并沒(méi)有展示區(qū)域，可以提供試駕體驗(yàn)，但對(duì)于交付以及售后維修等并不支持。此外，店內(nèi)配有2-3名銷(xiāo)售人員，在人流量比較大的時(shí)候，人員配備稍顯不足。
● 小米汽車(chē)體驗(yàn)店
下一家店是位于北京市大興區(qū)薈聚商城內(nèi)的體驗(yàn)店。該門(mén)店是在小米之家零售渠道基礎(chǔ)上打造的，門(mén)店內(nèi)將汽車(chē)和科技生態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行融合。由于其店內(nèi)產(chǎn)品的豐富性以及門(mén)店長(zhǎng)時(shí)間的用戶(hù)基礎(chǔ)，所以店內(nèi)客流量相比城市展廳更加密集，在門(mén)口出現(xiàn)了一定程度的排隊(duì)現(xiàn)象。
具體來(lái)看，體驗(yàn)店內(nèi)提供一輛海灣藍(lán)配色展車(chē)，并將其與其他產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行劃分。整體店內(nèi)布局就是標(biāo)準(zhǔn)的小米之家配置，只不過(guò)在門(mén)店原有的基礎(chǔ)上放入展車(chē)以及廣告宣傳等。店內(nèi)其他的科技生態(tài)產(chǎn)品一應(yīng)俱全，并且也可提供試駕體驗(yàn)服務(wù)，但并未提供車(chē)輛周邊等產(chǎn)品展示。店內(nèi)銷(xiāo)售會(huì)按照3C產(chǎn)品銷(xiāo)售和小米去汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)行分工，只不過(guò)店內(nèi)的汽車(chē)銷(xiāo)售較少。
此外，位于北京市朝陽(yáng)區(qū)合生匯內(nèi)的小米汽車(chē)體驗(yàn)店整體與薈聚商城店類(lèi)似，都是在小米之家基礎(chǔ)上融合打造，同樣，店內(nèi)陳列一輛海灣藍(lán)展車(chē)。不同的是，合生匯門(mén)店提供部分車(chē)輛選裝配置以及充電樁展示，整體展示內(nèi)容更加豐富。
綜合城市展廳和汽車(chē)體驗(yàn)店三家門(mén)店來(lái)看，其整體功能與其他汽車(chē)品牌的商圈門(mén)店類(lèi)似，小米之家的融合形式可以參考華為模式。店內(nèi)基本上以車(chē)輛和少部分配件展示為主，可以提供試駕體驗(yàn)。但對(duì)于交付、維修、售后等服務(wù)并不能滿(mǎn)足，對(duì)于在購(gòu)物中心吃飯逛街之余，順路來(lái)看看車(chē)的朋友來(lái)說(shuō)還是很方便的。如果成功勾起您的購(gòu)買(mǎi)欲望，想要進(jìn)一步了解車(chē)輛的配置、選裝、周邊以及各項(xiàng)服務(wù)的話(huà)，可能就需要您前往其他門(mén)店了，我們繼續(xù)往下看。
●小米汽車(chē)旗艦店
接下來(lái)我們將介紹兩家小米汽車(chē)旗艦店，首先是位于東城區(qū)王府井東方廣場(chǎng)的門(mén)店，其位于東方廣場(chǎng)購(gòu)物中心的一層臨街底商，門(mén)店辨識(shí)度很高。旗艦店相比體驗(yàn)店來(lái)講整體面積更大，設(shè)施更加完備，雖然也位于商圈中，但整體定位更偏向獨(dú)立門(mén)店。
進(jìn)到店內(nèi)來(lái)看，其整體依舊采用小米之家的簡(jiǎn)潔裝修風(fēng)格。能夠看到，雖然店內(nèi)采用3C產(chǎn)品與汽車(chē)融合的形式，但大面積展區(qū)均為汽車(chē)產(chǎn)品，產(chǎn)品比例上有所側(cè)重。店內(nèi)擺放了5輛不同顏色、配置的展車(chē)，可以親身體驗(yàn)每款車(chē)型配置以及直觀的感受不同車(chē)身配色。
此外，旗艦店內(nèi)還提供了豐富的車(chē)輛選配展示以及所有車(chē)輛周邊產(chǎn)品，例如手機(jī)支架、機(jī)械鍵盤(pán)、棒球帽、水杯等等。包括家充樁的展示也自然少不了。除此以外，旗艦店內(nèi)還布置了科技展示區(qū)，包括小米SU7的底盤(pán)架構(gòu)、電機(jī)等。同時(shí)我們也可以發(fā)現(xiàn)，在其展廳內(nèi)部還提供了2-3個(gè)洽談室，方面后續(xù)的用戶(hù)看車(chē)溝通等。
另外一家旗艦店位于北京市海淀區(qū)的小米科技園內(nèi)，不過(guò)由于其在小米公司園區(qū)內(nèi)部，僅限小米內(nèi)部員工進(jìn)入，并不對(duì)外開(kāi)放。不過(guò)隔著柵欄我們也能隱約看到店內(nèi)的兩臺(tái)展車(chē)，分別為橄欖綠和海灣藍(lán)配色，整體內(nèi)部布局沒(méi)有明顯區(qū)別，對(duì)于選裝配件和周邊產(chǎn)品也同樣提供。
總的來(lái)看，小米汽車(chē)旗艦店明顯在門(mén)店面積、展車(chē)數(shù)量、配件展示上更為豐富，能夠更全面的直觀感受不同車(chē)輛配置。但同樣不能提供交付以及售后服務(wù)，不知道隨著后續(xù)門(mén)店布局的完善，是否會(huì)豐富門(mén)店職能。
●小米汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心
剛剛提到位于北京市海淀區(qū)的小米科技園旗艦店不對(duì)外開(kāi)放，可能對(duì)于家在城區(qū)北部的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不太友好。不過(guò)別著急，接下來(lái)我們一起來(lái)看看距離小米科技園不遠(yuǎn)的小米汽車(chē)博瑞汽車(chē)園銷(xiāo)售服務(wù)中心，門(mén)店位于博瑞汽車(chē)園區(qū)，其內(nèi)部包括了大量汽車(chē)品牌4S店，從名字就可以看出該門(mén)店是集成了銷(xiāo)售以及售后服務(wù)等，類(lèi)似傳統(tǒng)的4S店性質(zhì)。
來(lái)看店內(nèi)，門(mén)店分為上下兩層，一層為展廳和洽談室，二層為辦公區(qū)域。整體布局與傳統(tǒng)4S店內(nèi)部相似，相較于旗艦店，整體科技感有所欠缺，裝修更為簡(jiǎn)單。一層展廳區(qū)域提供四臺(tái)展車(chē)，選裝配置和車(chē)輛周邊產(chǎn)品與旗艦店相同，十分豐富。此外，店內(nèi)還提供休息區(qū)、獨(dú)立洗手間等配套設(shè)施。
另外一家銷(xiāo)售服務(wù)中心店位于北京市大興區(qū)的京南運(yùn)通汽車(chē)園，園區(qū)內(nèi)的4S店多以豪華品牌為主。門(mén)店內(nèi)部非常大，是上述門(mén)店中體量最大的。店內(nèi)同樣是采用兩層布局，一層為產(chǎn)品展示區(qū)，提供7臺(tái)不同配色展車(chē)，這也是除小米超級(jí)工廠店以外唯一展示全部7種車(chē)身配色的門(mén)店。目前店內(nèi)還有很多空余空間，如果小米SU7一次性推出10款配色，店內(nèi)都是能放下的。車(chē)輛選配區(qū)域和周邊配件肯定也是標(biāo)配。
除此之外，店內(nèi)還提供多個(gè)洽談室以及超大面積的休息區(qū)。不僅如此，在店內(nèi)我們還看到了專(zhuān)屬的新車(chē)交付區(qū)，但目前還并未開(kāi)始啟用。門(mén)店后方還提供售后維修服務(wù)中心，目測(cè)至少可以滿(mǎn)足3-4輛車(chē)的維修工位。
●小米汽車(chē)超級(jí)工廠店
最后的重頭戲來(lái)了，小米汽車(chē)超級(jí)工廠店可以說(shuō)北京8家門(mén)店中的天花板，位于小米超級(jí)工廠外的辦公樓一層。門(mén)店旁設(shè)有大型停車(chē)場(chǎng)，對(duì)于開(kāi)車(chē)前往的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不用擔(dān)心停車(chē)問(wèn)題。由于門(mén)店距離工廠入口較遠(yuǎn)，打車(chē)或者選擇公共交通去往門(mén)店的用戶(hù)，可選擇提供的擺渡車(chē)接駁服務(wù)，從工廠門(mén)口乘車(chē)前往門(mén)店。
我們先來(lái)看超級(jí)工廠店外部有哪些特別之處，首先在門(mén)店旁提供類(lèi)似賽道的專(zhuān)屬試乘試駕場(chǎng)地，其中包括U型彎、大直道等路況組合，相比公共道路來(lái)講，可以更加安全且充分的體驗(yàn)小米SU7的動(dòng)態(tài)駕駛。此外，試駕場(chǎng)地外部還提供小米專(zhuān)屬充電站，預(yù)計(jì)未來(lái)可在此體驗(yàn)小米800V平臺(tái)架構(gòu)下的充電速度。
來(lái)到店內(nèi)可以發(fā)現(xiàn)，超級(jí)工廠店集合了旗艦店和銷(xiāo)售中心的所有功能以及特點(diǎn)，整體裝修風(fēng)格與旗艦店保持一致。整體店內(nèi)面積也是北京8家店中面積最大的，店內(nèi)劃分為三大區(qū)域，其中包括體驗(yàn)中心、科技展廳以及高級(jí)定制區(qū)。體驗(yàn)中心同樣是提供7臺(tái)不同配色的展車(chē)，此外，還包括了多個(gè)洽談室以及若干獨(dú)立的小休息區(qū)。高級(jí)定制區(qū)提供展示車(chē)輛的選裝配件。
科技展廳更像是小米公司以及小米汽車(chē)的歷史博物館，內(nèi)部展示了小米公司的發(fā)展歷程；小米汽車(chē)工廠的內(nèi)部講解；車(chē)輛底盤(pán)架構(gòu)等核心技術(shù)；車(chē)輛周邊配件等幾大區(qū)域。目前科技展廳并未布置完成，還沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，預(yù)計(jì)后續(xù)內(nèi)部的展覽將更加豐富。
小米汽車(chē)超級(jí)工廠店包含了小米旗艦店的全面展示功能，還可滿(mǎn)足銷(xiāo)售服務(wù)中心的售后維修，同時(shí)也是北京目前唯一一家小米汽車(chē)的交付中心。4月3日，小米US7創(chuàng)始版首批車(chē)輛交付也是在此完成。溫馨提示：后續(xù)提車(chē)前交付中心會(huì)預(yù)約用戶(hù)提車(chē)時(shí)間，需攜帶以下材料：
寫(xiě)在最后
對(duì)小米SU7感興趣的朋友們，目前北京地區(qū)的8家門(mén)店就為大家介紹完了，希望大家都能根據(jù)自身需求找到適合的門(mén)店。對(duì)于小米SU7各項(xiàng)性能的全面摸底以及多車(chē)橫評(píng)表現(xiàn)到底如何呢？大家可關(guān)注已經(jīng)上線(xiàn)的汽車(chē)之家《首發(fā)首測(cè)So Fast So Test》節(jié)目以及相關(guān)測(cè)評(píng)直播回放。（文/汽車(chē)之家 姚宇）